Kelova Docs
Primeros pasos

Crear tu cuenta

Registra tu empresa en Kelova en tres pasos

Crear tu cuenta te da acceso al panel donde conectas tus documentos y configuras agentes. El registro es autoservicio y toma unos minutos.

1. Completa los datos de tu empresa

En el formulario de registro ingresa:

  • Nombre de tu empresa
  • Tu nombre completo y tu correo (serás el administrador de la cuenta)
  • Teléfono (opcional)
  • País de tu empresa — el registro autoservicio está disponible para El Salvador, Guatemala y México
  • Datos fiscales de tu empresa (razón social y NIT o RFC, según tu país), obligatorios para completar el registro
  • Acepta los términos del servicio

2. Verifica tu correo

Kelova envía un código a tu correo. Ingresa ese código en el formulario para confirmar que la dirección te pertenece. Si no te llega, puedes pedir que se reenvíe.

3. Crea tu contraseña

Elige una contraseña que cumpla estas condiciones:

  • Mínimo 8 caracteres
  • Al menos una mayúscula
  • Al menos una minúscula
  • Al menos un número
  • Al menos un carácter especial

En este mismo paso puedes activar la verificación por código: si la enciendes, cada inicio de sesión te pedirá además un código de 6 dígitos enviado a tu correo.

Al confirmar la contraseña, entras directamente al panel de Kelova — no necesitas iniciar sesión por separado.

Verificación en dos pasos

Puedes activarla en tres momentos, y en los tres es el mismo interruptor:

  • al crear tu contraseña durante el registro (paso 3);
  • al restablecerla desde «¿Olvidaste tu contraseña?» en el inicio de sesión;
  • al cambiarla desde el panel, en el modal de cambio de contraseña.

Activarla es una decisión de ida

Hoy el interruptor solo enciende. Dejarlo apagado en cualquiera de esos tres momentos no desactiva una verificación que ya tengas puesta, y no hay una opción en el panel para quitarla. Si la activaste y necesitas desactivarla, escríbenos.

Qué sigue

Tu cuenta arranca en el plan gratuito. Puedes revisar los límites de cada plan en Planes y límites.

El siguiente paso es conectar tu primera fuente de documentos.

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